L'entreprise
Depuis près de 20 ans, Eric David accompagne avec Cosm'Advice les marques cosmétiques et les PME innovantes dans la mise en conformité et l’optimisation de leurs solutions packaging : de la création à la conformité, en passant par l’écoconception. Objectif ? Les faire gagner en efficacité, en impact et en sérénité.
Cosm'Advice dispose d'une expertise unique en audit packaging, en sourcing et en mise en conformité (AGEC, PPWR, EUDR, etc…). Avec 100 PME accompagnées en France, au Japon, et en Europe, le fondateur Eric David attire 100% de ses clients grâce au bouche à oreille et au digital et Linkedin notamment. Son objectif à notre rencontre : Faire de Linkedin un canal d'acquisition durable sans passer son temps dessus.
Challenge
Avec 3.000 abonnés à notre rencontre, Eric était présent sur Linkedin mais de façon irrégulière : 1 post/semaine, quand ça allait. Pourtant il passait son samedi matin à bosser sur Linkedin : interagir, commenter, répondre aux messages, trouver des idées de posts, créer des carroussels.
Eric avait un double challenge :
- Reprendre le contrôle de ses Samedi matin
- Augmenter ses parts de marché grâce à Linkedin
Audit tracking & data
On a réalisé un audit full-funnel de la présence web d'Eric.
Full-funnel (Linkedin + site web + nurturing) car Cosm'Advice a aussi un site web qui propose un diagnostic pour attirer les prospects et les nourrir en vue des les convertir en clients.
Ce que l'audit a révélé :
- Un profil Linkedin flou qui plaçait Eric dans un océan rouge de consultants Eco-conception
- Une présence irrégulière qui ne plaît pas l'algo Linkedin
- Aucun processus créatif
- Des posts orientés TOFU qui font des vues mais ne rammènent pas de leads
- Aucun cas client
- Aucune connexion entre Linkedin et le diagnostic de préqualification de leads du site web
Stratégie & actions déployées
1 jour d'accompagnement incluant :
- Profil Linkedin refait à neuf : Couverture, titre de profil, description, et rubrique sélection.
- Création d'une Fabrique à contenu Notion pour centraliser la création des posts.
- Création de Caro : un Agent IA qui transforme les livrables d'Eric en cas clients carroussels.
- Création stratégie de posts à 3 piliers "Persuasion silencieuse" : Prévention, Crédibilité, Singularité.
- Génération d'1 mois de posts en 1 jour.
30 jours plus tard :
- Analyse des performances de posts & acquisition de leads.
- Amélioration du processus créatif suite aux premières itérations.
- Validation de la stratégie et plan d'actions à 90 jours.
90 jours plus tard :
- Analyse des performances de posts & acquisition de leads.
- Recommandations d'optimisations pour la suite.
Résultats
- Eric a désormais 2 mois de contenu d'avance.
- 1 samedi matin équivaut à 1 mois de posts contre 1 semaine auparavant.
- Eric voulait initiallement publier 3 posts/semaine. Il en publie aujourd'hui 4.
- Les posts d'Eric ont généré 136.000 impressions sur les 90 derniers jours.
- Cela représente 70.000 personnes touchées soit une croissance de 5.956%
- Pendant ce temps, Eric a reçu des leads qualifiés d'Espagne, du Japon, de Malte et Français.